Especialización en creación y gestión de la Experiencia del Cliente para negocios Peluquería
¡Consigue una nueva categoría de liderazgo y crecimiento del salón en búsqueda de la Excelencia!
CONTENIDO DE LA FORMACIÓN
CONTENIDO COMPLETO
MÓDULO 1: EXPERIENCIA Y EXCELENCIA DE BELLEZA Y BIENESTAR
MÓDULO 2: CÓMO CREAR UNA MARCA GANADORA
MÓDULO 3: CONECTA Y COMUNICA CON ÉXITO
MÓDULO 4: DOMINA TU IMAGEN, CONSIGUE TUS OBJETIVOS
MÓDULO 5: CUSTOMER & BUSINESS EXPERIENCE MANAGEMENT
CONTENIDO DE LA FORMACIÓN
MÓDULO 1: EXPERIENCIA Y EXCELENCIA DE BELLEZA Y BIENESTAR
> La Excelencia en un Salón de Peluquería
> Pasos para crear tus protocolos de trabajo
> Los Rituales como reglas del Juego
> Tú carta de Servicios
> Creación de tu Libro de Marca
Profesor: Jesús Báez
MÓDULO 2: CÓMO CREAR UNA MARCA GANADORA
> Identidad conceptual > Identidad visual > Identidad lingüística > Identidad espacial > Identidad digital
Profesor: Roberto León
MÓDULO 2: CÓMO CREAR UNA MARCA GANADORA
> Identidad conceptual > Identidad visual > Identidad lingüística > Identidad espacial > Identidad digital
Profesor: Roberto León
MÓDULO 3: CONECTA Y COMUNICA CON ÉXITO
> DISC: Las 4 Dimensiones > Evaluación de Equipo DISC > Las 4 Personalidades DISC > Cómo implementar DISC en tu Salón
Profesor: Sergi Clúa
MÓDULO 4: DOMINA TU IMAGEN, CONSIGUE TUS OBJETIVOS
> La Imagen y sus Máximas > Método HALO : La Imagen y su lenguaje > Cómo crear tu Método > Lanza y comunica tu Método
Profesor: Guixe García
MÓDULO 4: DOMINA TU IMAGEN, CONSIGUE TUS OBJETIVOS
> La Imagen y sus Máximas > Método HALO : La Imagen y su lenguaje > Cómo crear tu Método > Lanza y comunica tu Método
Profesor: Guixe García
MÓDULO 5: CUSTOMER & BUSINESS EXPERIENCE MANAGEMENT
> Principios y valor del customer experience > Customer Journey > Despliegue de la experiencia del cliente > Innovación y Liderazgo Estratégico CEM > Tendencias y Experiencias de ÉXITO
Profesor: Pablo Sánchez
¿QUÉ INCLUYE?
CLASES Y MENTORÍAS EN DIRECTO
Hacemos una CLASE en directo cada Lunes. Además, te acompañamos con una Mentoría cada Miércoles
Conseguiremos:
✔️ Resolver cualquier duda en directo
✔️ Aprender nuevas ideas para poner en práctica
✔️ Descubrir cómo otros salones sacan los mejores resultados
De esta forma nos aseguramos de que puedas conseguir los objetivos que te propongas.
CONTENIDO EN ACADENIA
Tendrás acceso a nuestra INSIDE BUSINESS ACADEMY donde podrás descubrir y repasar todo el contenido del curso.
Tendrás acceso a:
✔️ Grabaciones de las Clases y Mentorías
✔️ Todo el Contenido de las Presentaciones
Así podrás revisar y repasar el contenido todas las veces que necesites.
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SOPORTE TÉCNICO
Estarás apoyado por nuestro Equipo de Soporte en todo momento, para resolver cualquier duda o problemática que se te presente durante la Formación.
Además, contarás con un Grupo de WhatsApp privado donde podrás plantear tus dudas con los profesores y compañeros.
EQUIPO DE FORMADORES
Experiencia y
Excelencia
Jesús Báez
Creación de
Marca Ganadora
Roberto León
Comunica
con Éxito
Sergi Clúa
Domina tu Imagen
y Objetivos
Guixe Garcia
C&B
Experience
Pablo Sánchez
Experiencia y
Excelencia
Jesús Báez
Crear una marca Ganadora
Roberto León
Conecta y Comunica con Éxito
Sergi Clúa
Domina tu Imagen
Guixe García
Customer & Bussiness
Experience
Pablo Sánchez
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